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Qué hacer si mi computadora no reconoce el disco duro externo

Actualizado: 7 ago

¡Socorro! Mi computadora no reconoce el disco duro externo: ¿Qué puedo hacer?

Un disco duro externo que no funciona puede ser un gran dolor de cabeza, ya que puede contener información importante.



Qué hacer si mi computadora no reconoce el disco duro externo

No te preocupes, existen varias soluciones que puedes intentar para que tu computadora reconozca tu disco duro externo.


A continuación, te presento algunos pasos a seguir:


1. Verifica la conexión física:

  • Asegúrate de que el cable USB esté bien conectado tanto al disco duro externo como al puerto USB de la computadora.

  • Prueba usar un cable USB diferente en caso de que el actual esté dañado.

  • **Conecta el disco duro externo a un puerto USB diferente en tu computadora.

  • Si es posible, prueba el disco duro externo en otra computadora para descartar problemas con el puerto USB de tu computadora principal.


2. Comprueba la configuración de energía:

  • En algunos casos, los discos duros externos requieren más energía de la que puede proporcionar un puerto USB estándar.

  • Si tu disco duro externo tiene un cable de alimentación adicional, asegúrate de conectarlo a una toma de corriente.

  • Revisa la configuración de administración de energía de tu computadora para asegurarte de que no haya ninguna opción que desactive la alimentación de los puertos USB.


3. Actualiza los controladores:

  • Los controladores desactualizados pueden ocasionar problemas de reconocimiento de dispositivos.

  • Actualiza los controladores de USB en tu computadora. Puedes hacerlo manualmente desde el sitio web del fabricante de tu placa base o utilizando una herramienta de actualización de controladores.


4. Administrador de discos:

  • En Windows, puedes utilizar la herramienta Administrador de discos para verificar si el disco duro externo aparece y está formateado correctamente.

  • Para acceder al Administrador de discos, presiona Windows + R, escribe diskmgmt.msc y presiona Enter.

  • Busca el disco duro externo en la lista de unidades. Si aparece como "No asignado", haz clic derecho sobre él y selecciona "Formatear".

  • Elige un sistema de archivos (por ejemplo, NTFS o exFAT) y haz clic en "Iniciar".


5. Soluciones adicionales:

  • Si el disco duro externo es antiguo, es posible que tenga un sistema de archivos incompatible con tu computadora. En este caso, es posible que necesites formatear el disco duro externo con un sistema de archivos compatible.

  • En algunos casos, los problemas de reconocimiento de disco duro externo pueden estar relacionados con daños en el disco duro. Si has probado todas las soluciones anteriores y el disco duro externo aún no funciona, es posible que necesites reemplazarlo.




Recuerda: Qué hacer si mi computadora no reconoce el disco duro externo

  • Antes de realizar cualquier cambio en la configuración de tu computadora o formatear el disco duro externo, asegúrate de tener una copia de seguridad de tus datos.

  • Si no te sientes cómodo realizando estos pasos por tu cuenta, puedes buscar ayuda de un técnico informático profesional.


¡Espero que estas soluciones te ayuden a que tu computadora reconozca tu disco duro externo, Qué hacer si mi computadora no reconoce el disco duro externo!

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